プライバシーポリシー

1. 事業者

安田俊輔（連絡先は事業者情報ページに記載します。）

2. 取得する情報

• 店舗担当者の氏名、メールアドレス、電話番号、所属先および認証情報
• 予約者・来店客の氏名、連絡先、予約内容、注文・決済履歴
• 端末、ブラウザ、IPアドレス、アクセス日時、操作ログ、Cookie等の技術情報
• 問い合わせ内容およびサポート対応記録

3. 利用目的

• 本サービスの提供、本人確認、認証およびアカウント管理
• 予約、注文、決済、返金および店舗運営機能の提供
• 重要なお知らせ、利用開始案内、障害・セキュリティ情報の通知
• 問い合わせ対応、不正利用防止、品質改善および利用状況の分析
• 法令上の義務の履行および紛争対応

4. 店舗から委託される情報

予約者・来店客の情報について、運営者は原則として店舗から取扱いを委託された立場で、店舗の指示および契約に従って処理します。店舗は取得目的の通知その他必要な対応を行います。

5. 外部サービスと第三者提供

サービス提供に必要な範囲で、Supabase（認証・データ保管）、Stripe（決済・本人確認）、Bunny.net（画像等の配信）、Resend（メール配信）その他の委託先を利用します。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく利用目的を超えて個人データを第三者へ提供しません。

6. 安全管理

アクセス制御、通信の暗号化、権限管理、ログ記録その他必要かつ適切な安全管理措置を講じ、委託先を適切に選定・監督します。

7. 保存期間

利用目的、契約、法令上の保存義務および紛争対応に必要な期間に限って情報を保存し、不要となった情報は安全な方法で削除または匿名化します。

8. 開示等の請求

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止または削除等を希望する場合は、事業者情報ページの窓口へご連絡ください。本人確認後、法令に従って対応します。

9. 改定

本ポリシーを改定する場合、重要な変更については本サービス上または登録メールアドレス宛に通知します。